Već duže vrijeme proučavam i analiziram tzv. doživljaje u turizmu (experience in tourism), koncept koji vidim sve više i više otrcanog i bez kredibiliteta. Iako zloupotreba riječi „iskustvo“ izopačuje suštinu, duh ostaje na snazi:
Turizam je idealan kanal za izazivanje emocija kod ljudi.
Skoro kao rezultat slučaja, stvorila sam i obuhvatila što sve doživljaji u turizmu podrazumijevaju, da jednostavno ima za cilj da sakupi sve ono što turizam, što putovanje mora da generiše u čovjeku: emocije, sjećanja na destinaciju/hotel/restoran/zamak itd. koji doživljaj čine nezaboravnim. želimo da razgovaramo i da se naježimo svaki put kada se toga sjetimo.
To je tako lako reći a tako teško postići. Ali samo pokušavajući da izazovemo emocije kod posjetioca, moći ćemo da prevaziđemo, učinimo naše destinacije drugačijim i, uz to, uspješnim. Turizam je, na kraju, stvaranje, pružanje i konzumacija iskustava. Studije turizma nastoje da razumiju prirodu turističkog iskustva, njegovu vezu sa motivacijom za putovanje i načine na koje destinacije mogu da stvore nezaboravna iskustva koja zadovoljavaju složene želje turista.
Već je jasno da su psihologija i neurologija došle do zaključka da nas, suprotno onome što smo mislili i radili do sada, uživanje u pozitivnim iskustvima čini srećnijim od posjedovanja stvari. Razni autori i istraživači u turizmu nam pomažu da razumijemo mehanizme sreće i koje nastojim da implementiram u dizajn turističkog iskustva.
Turizam kao generator emocija.
Ovdje ćete pronaći informacije o turističkim proizvodima, menadžmentu i planiranju destinacije, trendovima i novim nišama, upotrebi tehnologije u turističkom sektoru, potencijalnim šansama, inovacijama, kao i ažuriranja mojih projekata u oblasti konsaltinga. Ali prije svega, pokušaću da dam svoju ličnu i strastvenu viziju o industriji u kojoj želim da nastavim da radim.
Food experience.
Naravno, voljela bih da i čitaoci učestvuju, jer samo kroz kolektivnu inteligenciju ćemo zaista naučiti. Nadam se da vam se sviđa ideja i da vas uzbuđuje.
Pišite mi vaše utiske i predloge, nemojte da se stidite. 🙂
